۱- استفاده از فيلتر را به حداكثر برسانيد.
تقريباً هر سرويس ايميل حرفه اي؛ يك سرويس فيلترينگ ارائه مي دهد. ياد بگيريد كه چگونه بيشترين استفاده را از حساب خود داشته باشيد:
به عنوان مثال ، در مايكروسافت اوت لوك مي توانيد قوانيني را تنظيم كنيد تا ايميل خبرنامه هايي كه به اشتراك آنها در آمده ايد؛ به طور مستقيم به يك پوشه تعيين شده ارسال شوند. اين امر باعث مي شود كه اين ايميل ها به صندوق ورودي اصلي شما وارد نشود. به اين ترتيب مي توانيد در اوقات فراغت آنها را مرور كنيد. مايكروسافت اوت لوك همچنين داراي يك فيلتر داخلي Junk Email است كه پيامهاي ناخواسته و اسپم را به پوشه Junk Email شما ارسال مي كند. همچنين مي توانيد سطح فيلتري را كه تنظيم كرده ايد تغيير دهيد.
ياهو ميل قبل از اعمال هرگونه قوانين، كليه ايميل ها را از طريق فيلتر اسپم ارسال مي كند. پيام هاي ناخواسته اسپم به طور خودكار به پوشه اسپم ارسال مي شوند. آنها همچنين امكان تنظيم پوشه ها براي دريافت انواع خاصي از ايميل را در اختيار شما قرار مي دهند.
جيميل نيز ابزاري براي فيلتر كردن ايميل و مسدود كردن اسپم ها دارد. ما يك آموزش كامل در مورد نحوه فيلتر كردن پيام هاي ايميل در جيميل اراده داده ايم. اين آموزش Envato Tuts + را مي توانيد در لينك زير مطالعه كنيد:
محافظت در برابر هرزنامه هاو اسپم ها اغلب با فايروال ها و نرم افزارهاي ضد ويروس همراه است. فايروال و آنتي ويروس خود را بررسي كنيد تا مطمئن شويد كه روي كامپيوترتان فعال هستند.
۲- روي لينك ها كليك نكنيد و به اسپم ها پاسخ ندهيد
به نظر مي رسد واضح است كه نبايد به پيام هاي ناخواسته پاسخ داد و نيز روي لينك هاي آنها نبايد كليك شود. اين امر به آن آساني كه فكر مي كنيد؛ نيست. نويسندگان اسپم اغلب، اقداماتي انجام مي دهند تا ايميل به نظر قانوني برسد. بخش موضوع پيام اسپم ممكن است ادعا كند كه مشكلي در حساب بانكي شما وجود دارد يا ممكن است اعلام كند كه شما جايزه ارزشمندي برنده شده ايد.
وقتي پيامي دريافت مي كنيد، حتي پيامي كه به نظر مشروع مي آيد، قبل از باز كردن آن با دقت به آن نگاه كرده و آن را بررسي نماييد. در اين بخش سرنخ هايي را معرفي مي كنيم كه با وجود آنها مي توانيد تشخيص بدهيد كه پيام تان ممكن است اسپم باشد:
۱- شما آدرس فرستنده را تشخيص نمي دهيد. آدرس فرستنده ممكن است شبيه آدرس فرستنده اي باشد كه شما مي شناسيد و به آن اعتماد داريد اما اگر از نزديك به آن آدرس نگاه كنيد، مي فهميد كه كمي متفاوت است. نام شركت ممكن است كمي تغيير كرده باشد. ممكن است كاراكترهاي هاي عجيب و غريب در آدرس ايميل وجود داشته باشد. من يك بار ايميلي دريافت كردم كه گويا از يكي از اعضاي خانواده ام ارسال شده بود. اما وقتي از نزديك دامنه ي ايميل را بررسي كردم ، فهميدم كه اعضاي خانواده ام ايميلي ندارند كه در آن دامنه ثبت شده باشند.
۲- بخش موضوع ادعاهاي نادرستي را ايجاد مي كند. اسپم ها اميدوارند بتوانند با بخش موضوع، شما را فريب بدهند تا آن پيام را باز كنيد. آنها با ادعاي نادرست و گول زننده (مانند مشكلات مالي يا مشكلاتي در مورد رمز عبورتان) يا تحريك كردن حرص و طمع شما (با ارائه جوايز خيالي) با احساسات شما بازي مي كنند. بخش موضوع حتي ممكن است كلمه فوري را شامل شود كه دقيقاً براي جلب توجه شما طراحي شده است. به خودتان اجازه ندهيد كه قرباني اين نوع تلاشها شويد.
۳- ايميل پر از خطاهاي املايي و گرامري ضعيف است. كسب و كارهاي واقعي معمولاً پيام هاي خود را قبل از ارسال؛ براي وجود خطاهاي احتمالي؛ با دقت بررسي مي كنند. آنها اگر هم نتوانند همه ي اشتباهات را تغيير بدهند، بيشتر اشتباهات را اصلاح مي كنند. ارسال كننده هاي اسپم ها معمولاً عجله دارند و فقط مي خواهند اين پيام را ارسال كنند تا بتوانند هر طرحي كه مد نظرشان است را پياده سازي كنند.
۴- پيام حاوي پيوست است. هرگز پيامي كه حاوي پيوست است و از طرف فرستنده اي ارسال شده كه نمي شناسيد و به آن اعتماد نداريد؛ باز نكنيد. بدافزارها معمولاً در پيغامهاي اسپم؛ در پيوست پيام ساخته شده اند. باز كردن پيوست يك پيام اسپم مي تواند سيستم شما را در معرض ويروس هاي رايانه اي يا نوع ديگري از حملات سايبري قرار دهد.
بنابراين اگر روي يك لينك كليك كنيد يا به پيام اسپم پاسخ دهيد چه اتفاقي مي افتد؟ علاوه بر تهديدهاي مستقيم آشكار (بدافزار ، ويروس و غيره) ، كليك كردن يا پاسخ دادن به يك پيام، باعث مي شود كه فرستنده متوجه شود كه به يك ايميل فعال دست يافته است. همچنين درمي يابند كه تهديد يا پيشنهادشان تا حدودي مؤثر بوده است – اگر از ادعاي دروغين آنها درمورد مشكلي كه شما را تهديد كرده است؛ بترسيد يا اميدوار باشيد كه جايزه غيرمنتظره اي را كسب كنيد؛ در هر صورت ، اكنون بايد انتظار دريافت پيام هاي اسپم بيشتري را داشته باشيد.
بعضي اوقات حتي باز كردن پيام اسپم براي آگاه كردن فرستنده هرزنامه ها، مبني بر فعال بودن صندوق پستي شما كافي است. در حالي كه استفاده از برخي از نرم افزار هاي پيگيري ايميل كاملاً قانوني است و اين نرم افزارها به فرستنده هاي ايميل مي گويد كه پيام ارسالي شان باز يا خوانده شده است ، اسپمر ها گاهي اوقات از همين ابزارها براي مقاصد غيرقانوني خود استفاده مي كنند.